Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Maison PLND

Article 1 – Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site Maison PLND. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Produits Maison PLND propose à la vente des vêtements et accessoires de mode neufs, issus de grandes marques premium. Chaque article est soigneusement sélectionné et décrit avec précision (photos et description détaillée). L'acheteur reconnaît avoir pris connaissance de ces informations avant toute commande.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Maison PLND se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les articles étant facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée à réception du paiement. Un e-mail de confirmation vous est envoyé dans les meilleurs délais.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse.

Article 6 – Expédition et livraison Les commandes sont expédiées selon les délais et tarifs indiqués dans notre politique d'expédition. Maison PLND ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client. Ce droit s'applique également aux articles d'occasion.

Article 8 – Retours et remboursements Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement initial.

Article 9 – Garantie légale de conformitéConformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, tout article bénéficie d'une garantie légale de conformité de 2 ans.

Article 10 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD.

Article 11 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : septembre 2026